Agente de implementación
Tiempo completo @Trabajo en México en: RECURSOS HUMANOS Lista corta EmailDetalles del trabajo
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Job ID 68111
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Cualificación Licenciatura
Descripción del trabajo
Responsabilidades:
• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Ejecuta labores referentes a la implementación de nóminas masivas en empresas y corporativos, haciendo entrega de tarjetas, Welcome Kits y activación de cuentas.
• Asegura que los expedientes de los nominatarios hayan sido entregados en sucursal y lleva a cabo validación biométrica en empresas y corporativos.
• Lleva a cabo visitas recurrentes a empresas y mantiene comunicación continua con Recursos Humanos.
• Promueve la rentabilización y vinculación de nominatarios en ferias y campañas.
• Ejecuta y asegura el cumplimiento de tiempos y matriz de escalamiento en la atención de dudas y aclaraciones para las empresas y nominatarios.
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
Competencias:
• Enfoque al cliente
• Pensamiento Estratégico
• Establecimiento de Relaciones Estratégicas
• Influencia Estratégica
• Comunicación
Educación:
• Experiencia en Servicio al cliente, Ventas o un sector afín
• Liderazgo y habilidad de negociación con grupos de interés clave en corporativos y empresas externas, con el objetivo construir relaciones a largo plazo con clientes.
• Habilidades interpersonales y de comunicación