Detalles del trabajo

  • Cualificación Licenciatura

Descripción del trabajo

Agente de implementación.

Responsabilidades:

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

• Ejecuta labores referentes a la implementación de nóminas masivas en empresas y corporativos, haciendo entrega de tarjetas, Welcome Kits y activación de cuentas.

• Asegura que los expedientes de los nominatarios hayan sido entregados en sucursal y lleva a cabo validación biométrica en empresas y corporativos.

• Lleva a cabo visitas recurrentes a empresas y mantiene comunicación continua con Recursos Humanos.

• Promueve la rentabilización y vinculación de nominatarios en ferias y campañas.

• Ejecuta y asegura el cumplimiento de tiempos y matriz de escalamiento en la atención de dudas y aclaraciones para las empresas y nominatarios.

• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

Competencias:
• Enfoque al cliente
• Pensamiento Estratégico
• Establecimiento de Relaciones Estratégicas
• Influencia Estratégica
• Comunicación

Educación:

• Experiencia en Servicio al cliente, Ventas o un sector afín
• Liderazgo y habilidad de negociación con grupos de interés clave en corporativos y empresas externas, con el objetivo construir relaciones a largo plazo con clientes.
• Habilidades interpersonales y de comunicación

Otros trabajos que te pueden gustar