Coordinador de cuentas, Eaton, Querétaro

Tiempo completo Empleo México en: CUENTAS & FINANZAS
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  • Fecha de publicación : 02/02/2020
  • Aplicar antes de : 07/12/2020
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Detalles del trabajo

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Descripción del trabajo

Descripción del trabajo:

La división corporativa de Eaton está buscando un coordinador de cuentas para unirse a nuestro equipo.Este puesto se basa en nuestra oficina de Querétaro.El coordinador de cuentas es responsable de proporcionar un único punto de contacto para el apoyo comercial a nuestros distribuidores e ingenieros de ventas e interactuar con frecuencia con las plantas y almacenes de fabricación de Eaton. El candidato debe demostrar la capacidad de gestionar múltiples tareas.

Hacer que lo importante funcione en Eaton lleva la pasión de cada empleado en todo el mundo. Creamos un ambiente donde la creatividad, la invención y el descubrimiento se hacen realidad, todos los días. Es donde los profesionales valientes y brillantes como usted pueden alcanzar su máximo potencial, y donde pueden ayudarnos a alcanzar el nuestro.

Algunas actividades relacionadas con el puesto serán :

A. Cumplir las actividades relacionadas con la gestión de pedidos para distribuidores

B. Impulse la afinidad del cliente al brindar un Servicio al Cliente excepcional (cumpliendo o superando las métricas de teléfono y correo electrónico, así como un acuerdo de nivel de servicio de equipo)

C. Identificar e implementar mejoras en el proceso.

D. Mantener el uso diario de la herramienta Customer 360

E. Gestión de notificaciones de cambio

F. Facilitar el flujo de información adecuado y eficiente en un esfuerzo por satisfacer o exceder las necesidades del cliente y las expectativas de desempeño departamentales y de división

G. Capacidad para manejar entornos de alta presión y ritmo rápido que requieren diligencia para detallar

H. Habilidades comprobadas de pensamiento analítico y crítico.

I. Capacidad para manejar constructivamente conflictos y discrepancias hacia una resolución positiva

J. Priorizar la demanda del cliente para ayudar con un flujo de producto mejorado

K. Trabajar con el equipo de finanzas para resolver las solicitudes de crédito de los clientes.

L. Gestión de cuentas estratégicas
M. Back Order y Back Log Analysis

N. Asignación correcta para otra solicitud de Divisiones

O. Mantenimiento de webs del portal

P. Mantenga un ambiente de trabajo seguro y limpio de acuerdo con todos los estándares de seguridad de Eaton, las Reglas de salvamento y los requisitos diarios de 5S + para ayudar a construir una cultura de cero incidentes.

Cuando adoptamos las diferentes ideas, perspectivas y antecedentes que nos hacen únicos, nosotros, como individuos y como compañía, somos más fuertes.

 

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