Coordinador logístico

Tiempo completo Empleo México en: LOGÍSTICA
  • Ciudad de México, México Ver en el mapa
  • Fecha de publicación : 04/12/2020
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Detalles del trabajo

  • Nivel Ejecutivo

Descripción del trabajo

Descripción del empleo:

  • Proporcionar un 100% de servicio al cliente el 100% del tiempo. Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros clientes es un requisito y un motivo de orgullo para nosotros.
  • Supervisar la logística interna y externa de los clientes y las cadenas de suministro para garantizar el desempeño en las operaciones y la ejecución de KPIS.
  • Reciba información clave de envío de los clientes e ingrésela en nuestros sistemas de gestión de transporte de manera eficiente y precisa.
  • Rastree y rastree los envíos para garantizar un flujo de proceso de carga fluido y oportuno.
  • Escale los problemas internamente dentro de nuestra red para obtener una resolución sobre los envíos en riesgo de perderse los eventos de hito requeridos.
  • Trabaje de la mano con nuestra red para analizar escenarios de transporte y ayudar a hacer recomendaciones para opciones de transporte alternativas para cumplir con los requisitos del cliente.
  • Escale los problemas adecuadamente al cliente según sus procedimientos operativos estándar, manteniéndolos notificados en todo momento del estado actual del envío y cuál es el plan de Expeditor para satisfacer sus necesidades.
  • Mida y monitoree la actividad de la red, asegurando que nuestras oficinas cumplan con todos los estándares de KPI, según los procedimientos de la compañía.
  • Supervisar comunicaciones, respuestas oportunas a correos electrónicos y solicitudes (internas y externas).
  • Cumplir en todo momento con el cumplimiento de la normativa. Esto incluye políticas y procedimientos internos como los Estándares de Procesos Operativos (OPS) y las regulaciones gubernamentales externas o las políticas / requisitos del cliente.

Calificaciones.

  • Bilingüe en español / inglés.
  • Se prefiere experiencia laboral relacionada de 6 meses a 1 año.
  • Se prefiere la experiencia universitaria.
  • Habilidades interpersonales efectivas, que incluyen habilidades comprobadas para escuchar, comprender, comunicarse efectivamente de manera clara y concisa para obtener resultados positivos.
  • Pensamiento crítico, incluida la capacidad de analizar un escenario y determinar las mejores próximas acciones.
  • Proactivo, fuerte capacidad de organización.
  • Excelentes habilidades informáticas (Excel, Trabajo, PowerPoint, etc.).
  • Capacidad para analizar grandes sumas de información y / o datos y reconocer tendencias y / o patrones; Hacer recomendaciones de mejora basadas en sus hallazgos.
  • Deseo de una carrera profesional a largo plazo orientada al crecimiento en la cadena de suministro / logística.
  • Flexibilidad / disponibilidad
  • Sensación de urgencia
  • Habilidad multitarea

Información adicional.

Expeditors ofrece excelentes beneficios:

  • Vacaciones – prestaciones de ley excedidas.
  • Seguro de gastos médicos.
  • Seguro de vida.
  • Vales de despensa.
  • Plan de acciones después de un año.
  • Pago de horas extra.
  • Entrenamiento y plan de desarrollo.
  • Aguinaldo – prestaciones de ley excedidas.

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