Customer Service

Tiempo completo Empleo México en: SERVICIOS Email
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Detalles del trabajo

  • Cualificación Licenciatura

Descripción del trabajo

Customer Service

 

Resumen:

Dotación de personal en el mostrador de boletos, las puertas de embarque y las áreas de servicio de equipaje del aeropuerto (las tareas pueden incluir check-in, emisión de boletos, puertas, servicio de equipaje y operaciones)
Brindar asistencia y un excelente servicio al cliente al público viajero al realizar diversas tareas de servicio al cliente en la terminal del aeropuerto.

Recibir y dirigir llamadas entrantes, saludar y dirigir clientes, etiquetar y manejar equipaje.
Preparar boletos, determinar tarifas y rutas para asegurar que se satisfagan las necesidades de viaje de los pasajeros
Mantener una apariencia ordenada y profesional al adherirse a los estándares de uniforme y vestimenta de United.

Este puesto se ofrece en términos y condiciones locales. No se otorgarán asignaciones de expatriados y patrocinio para visas de empleo, incluso en un estado de visa de tiempo limitado.

Necesario:
Debe poder trabajar el mostrador de boletos, así como las puertas de embarque y el área de servicio de equipaje
Debe tener una apariencia profesional
Debe tener excelentes habilidades comunicativas
Fluido en inglés y español (escrito y hablado)
Debe poder trabajar en un entorno acelerado
Debe poder levantar y maniobrar equipaje pesado
Debe poder pararse y caminar durante todo el turno de trabajo
Debe poseer excelentes habilidades de servicio al cliente
Experiencia laboral comprobada de servicio al cliente
Diploma de escuela secundaria / GED o certificado de abandono escolar equivalente
Debe tener al menos 18 años de edad
Debe poder viajar a EE. UU. Para recibir capacitación si es necesario
Debe ser flexible para trabajar CUALQUIER turno que se le asigne dentro de una operación de 24 horas, 7 días a la semana, que puede incluir noches, horas tempranas, fines de semana y feriados
Debe estar legalmente autorizado para trabajar en México para cualquier empleador sin patrocinio
Terminación exitosa de la entrevista requerida para cumplir con los requisitos de trabajo
La asistencia puntual y confiable es una función esencial del puesto

Experiencia previa en trabajo de aerolínea, viajes u hospitalidad

Licenciatura
Tener un pasaporte válido y una visa estadounidense

 

Cancún

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