Encargado de calidad
Tiempo completo @Trabajo en México en: MARKETING & VENTAS Lista corta EmailDetalles del trabajo
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Cualificación Licenciatura
Descripción del trabajo
REQUISITOS:
Educación:
Lic. Económica Administrativa
Conocimiento:
Análisis de Precios y Promociones y su impacto en la demanda
Finanzas Comerciales.
Ventas
Objetivo:
Garantizar la Satisfacción Total de los Clientes en línea, cumpliendo estándares de calidad definidos en el proceso de surtido de cada pedido por entregar.
Actividades:
Asegurar cantidad de artículos requeridos por el cliente y sustitutos aceptados por el Cliente.
Certificación de Pedidos en línea.
Validar en pedidos perecederos características de frescura.
Revisar caducidades y gramajes según tipo de producto.
Supervisar el buen estado de envases y empaques.
Controlar tiempos de atención en cada pedido.
Certificar que cada pedido salga en los empaques ideados y con los sellos de garantía para el cliente.
Comunicación eficiente con nuestros clientes y colaboradores.
Confirmar aceptación del cliente en sustitutos presentes.
Dar seguimiento vía telefónica o digital en recepción de pedidos con el cliente acorde a sus requerimientos en el proceso de surtido.
Habilidades:
Proactivo
Trabajo en equipo.
Aceptación a normas
Análisis y resolución de conflictos
Responsabilidad
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley y adicionales
Capacitación
Oportunidad de crecimiento