Encargado de calidad

Tiempo completo Trabajo en México en: MARKETING & VENTAS
  • Puebla, México Ver en el mapa
  • Salario: $10,000.00 - $13,000.00 / Mensual
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Detalles del trabajo

  • Cualificación Licenciatura

Descripción del trabajo

 

REQUISITOS:

Educación:

Lic. Económica Administrativa
Inglés:

Deseable 60%

Conocimiento:

Análisis de Precios y Promociones y su impacto en la demanda
Finanzas Comerciales.
Ventas

Objetivo:

Garantizar la Satisfacción Total de los Clientes en línea, cumpliendo estándares de calidad definidos en el proceso de surtido de cada pedido por entregar.

Actividades:

Asegurar cantidad de artículos requeridos por el cliente y sustitutos aceptados por el Cliente.
Certificación de Pedidos en línea.
Validar en pedidos perecederos características de frescura.
Revisar caducidades y gramajes según tipo de producto.
Supervisar el buen estado de envases y empaques.
Controlar tiempos de atención en cada pedido.
Certificar que cada pedido salga en los empaques ideados y con los sellos de garantía para el cliente.
Comunicación eficiente con nuestros clientes y colaboradores.
Confirmar aceptación del cliente en sustitutos presentes.
Dar seguimiento vía telefónica o digital en recepción de pedidos con el cliente acorde a sus requerimientos en el proceso de surtido.

Habilidades:

Proactivo
Trabajo en equipo.
Aceptación a normas
Análisis y resolución de conflictos
Responsabilidad

Ofrecemos:

Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley y adicionales (Fondo de Ahorro, Seguro de Gastos Médicos,Vales de despensa)
Capacitación
Oportunidad de crecimiento

 

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