Especialista de procesos

Tiempo completo Trabajo en México en: CUENTAS & FINANZAS Email
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Detalles del trabajo

  • Cualificación Licenciatura

Descripción del trabajo

 

Ofrecemos:

Atractivo sueldo

Prestaciones de Ley

Contratación directa con la empresa

Estabilidad laboral

Excelente ambiente laboral

Disponibilidad de horario

 

Requisitos:

Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial o afín.

Experiencia mínima de 3 años en documentación de Manuales de Políticas y Procedimientos, así como en mapeo de procesos.

Experiencia mínima de 2 años en negocio de tarjeta crédito, crédito al consumo u otros productos de banca personal.

Conocimiento de productos y servicios bancarios como: crédito, call center, IVR, banca electrónica, cobranza, aclaraciones, operaciones.

Conocimiento básico de metodologías de Gestión de Sistemas de Calidad ISO y COSO

 

Funciones:

Actualización y/o documentación de Manuales de Políticas y Procedimientos, de acuerdo con la metodología del Sistema de Gestión de Control Interno.

Levantamiento de Información, mapeo de procesos y diagramas de flujo

Cumplimiento a la normatividad interna y externa aplicable.

Conocimiento de riesgos y controles.

 

 

Empleos en CDMX.

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