Infrastructure Coordinator, Airbus

Tiempo completo Empleo México en: INGENIERÍA Email
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Detalles del trabajo

  • Nivel Ejecutivo

Descripción del trabajo

 

Responsabilidades:

Será responsable del funcionamiento diario de la infraestructura de Airbus.

Redes y Ciberseguridad

Asiste en la planificación e implementación de adiciones, eliminaciones y modificaciones importantes a la red de Airbus y la infraestructura de soporte

Mantener las redes y dispositivos de red de la empresa, como firewalls, conmutadores y enrutadores.

Administrar DNS, registro de dominio y Active Directory

Administre reglas de firewall, NAT y políticas de prevención de intrusiones

Gestión y soporte antivirus

Opera y mantiene la tecnología VPN, además de solucionar problemas de conectividad de red

Audio Visual

Mantener toda la infraestructura de videoconferencia y sala de reuniones

Comunicaciones

Implementación, administración y soporte de dispositivos inalámbricos para teléfonos inteligentes

Administre actualizaciones del sistema de telefonía IP de la compañía.

Supervisa todos los cambios telefónicos como enrutamiento, cambio de nombre y cambio de extensión

Crear y administrar cuentas de correo electrónico de usuario, comunicación y servicio.

Garantice la disponibilidad y el buen rendimiento de las tecnologías de comunicación corporativa como Jabber y WebEx

Atención al cliente

Analice, rastree y resuelva las solicitudes de servicio de asistencia relacionadas con la infraestructura, así como garantice la resolución rápida y exhaustiva de los problemas.

Infraestructura de soporte, que incluye hardware, computadoras portátiles, conexión a internet, portales de clientes y software.

Coordine la configuración, resolución de problemas y mantenimiento de la impresora.

Prepara, supervisa, actualiza e informa el estado del servicio de infraestructura basado en KPI.

Gestión de proyectos

Asumir responsabilidades administrativas para actualizar y mantener el inventario de hardware, software y licencias de Airbus México.

Construir y mantener relaciones con los proveedores de infraestructura y contratistas de servicios.

Coordinar las actividades de adquisición de infraestructura.

Identifica y analiza los requisitos del sistema y define los requisitos del alcance del proyecto y los entregables.

Planificación completa del proyecto, evaluación de riesgos, comunicación y gestión de recursos.

Gestión de clientes

Coordinar el rendimiento del servidor, la resistencia y la recuperación ante desastres.

Operar y mantener la infraestructura virtual de Airbus México

Mantenga copias de seguridad y pruebe copias de seguridad regularmente

Supervisa la resolución de problemas, las copias de seguridad de los sistemas, el archivado y la recuperación ante desastres y proporciona soporte experto cuando es necesario.

 

Calificaciones mínimas:

Los candidatos deben poseer una licenciatura en tecnología de la información de sistemas informáticos o una disciplina relacionada

Al menos 3 años de experiencia en funciones similares.

Inglés fluido (escritura, habla y habilidades de comunicación)

Cableado estructurado

Configuración de enrutador / conmutador

Gestión de la mesa de servicio

Gestión de infraestructura virtual

AD y gestión de firewall

Gestión de proveedores

La atención al detalle y las buenas habilidades de comunicación son imprescindibles

Calificaciones preferidas:

Certificación PMO / PMI

Certificación ITL

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