Ingeniero Switch

Tiempo completo Empleo México en: INGENIERÍA Email
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Detalles del trabajo

  • Cualificación Licenciatura

Descripción del trabajo

 

Objetivo:

Asegurar, coordinar, planear y administrar los trabajos a realizar en las instalacion del COM R4, Monterrey, en base a lineamientos y politicas internas, asi como estandares internacionales, con la finalidad de poder brindar un servicio de calidad y una disponibilidad de la red del 99.9 % a nuestros clientes.

REQUISITOS:
• Licenciatura terminada y Cédula Profesional
• Experiencia minima de 3 años en puestos similares

Funciones:

Identificación de problemas realizando inspección visual diaria y continua a todas las instalaciones del inmueble a fin de mantener el correcto funcionamiento de todos los sitemas y equipos de la red de Movistar con la finalidad de que no se afecte la operación de la red y afectemos a los clientes.

Supervisión continua de proveedores con el fin de que queden bien hechos los trabajos a realizar, cubriendo/respetando las normas de calidad nacional e internacional, para garantizar el correcto funcionamiento de los equipo y no entre en conflictos con nuestra red y afectemos al cliente.

Resolución de problemas con apoyo de las demás áreas con la finalidad de poder identificar o recuperar un equipo que este presentando problemas para que no afecte la operación de la red y ocasionemos interrupción al servicio.

Aprobación de trabajos en la red de movistar, realizando un análisis detallado sobre la afectación que se pudiera presentar en un trabajo a realizar, los cuales se canalizan en horarios diurno y nocturno, para garantizar la disponibilidad de la red.

Almacenamiento de equipos y refacciones que envian las diferentes áreas con la finalidad de realizar reemplazos de estos, ya sea por afectación o por una nueva integración.

Asesorar a personal que se encuentra en campo, con la finalidad de poder recuperar o corregir un equipo que esta presentando problemas y afecte a los servicios de los clientes.

Coordinar y supervisar los trabajos a nodos remotos (Monterrey Jimenez, Nuevo Laredo, Reynosa, Matamoros y Tampico), con la finalidad de garantizar en correcto funcionamiento de la red.

Analizar el riesgo que se presenta con un equipo que este presentando problemas con la finalidad de evitar afectación a la red que implica afectación a los clientes.

Competencias:

Orientación a la acción y al resultado

Liderazgo

Trabajo en equipo

Visión de negocio

Toma de decisiones y solución de problemas

Foco en el cliente

Integridad

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