Detalles del trabajo

  • Cualificación Licenciatura

Descripción del trabajo

Responsabilidades:
Gestión completa del ciclo de vida del proyecto
Coordinación de flujo interno y de clientes
Promover la resolución de problemas relacionados con el proyecto.

Oportunidades:
Trabaja en proyectos interesantes al mismo tiempo
Trabajando en grandes proyectos con plazos ajustados
Aplique sus amplias habilidades en TI y PM

Requerimientos:
Dominio del idioma Inglés
Habilidades excepcionales de gestión de proyectos
Entrenamiento básico de PM e ITSM

Responsabilidades:
Supervise el flujo de ventas en busca de nuevas oportunidades de clientes, interactúe con el equipo de ventas para prepararse para el proceso de incorporación.
Inicie el proceso de incorporación de nuevos clientes, siguiendo los procesos estándar de PMO para la estructura del proyecto, la documentación y el flujo de trabajo.
Coordinar las actividades de flujo interno para lograr los requisitos del proyecto.
Impulse la resolución de problemas relacionados con el proyecto a medida que surgen durante los proyectos, aprovechando la experiencia de los líderes / partes interesadas del proyecto.
Mantenga informes sobre el estado del proyecto a través de paneles e informes de hitos / actividades.
Desarrollar planes de proyectos específicos según sea necesario para las partes interesadas internas y externas.
Asegurarse de que los términos de facturación de los pedidos de venta y las suscripciones se actualicen de acuerdo con los requisitos contractuales; Actualice el sistema MRP según sea necesario para garantizar la generación oportuna de las facturas relacionadas.
Mantener una relación «transparente» con los equipos internos y los clientes.
Contribuir a la mejora de las prácticas de gestión de procesos y proyectos de PMO para garantizar la mejora continua.
Cualificaciones laborales

Educación:
Licenciatura requerida en un campo relacionado; Preferencia del maestro
Se prefiere la certificación PMP, se requiere capacitación en PM
Se prefiere la certificación ITSM, se requiere capacitación básica en ITSM

Experiencia: más de 3 años de experiencia en gestión de proyectos de TI en el puesto de atención directa al cliente
Viajes: según sea necesario para satisfacer las necesidades de la empresa y los clientes.

Habilidades:
Habilidades excepcionales de gestión de proyectos, incluida la capacidad de gestionar de forma eficaz varios proyectos al mismo tiempo de varios tamaños, alcance y complejidad, incluidas las implementaciones de varias nubes.
Experiencia probada en el liderazgo de proyectos de servicios gestionados desde el inicio hasta la puesta en marcha
Excelente comunicación verbal y escrita.
Excelentes habilidades para la facilitación de reuniones, incluidas teleconferencias y conferencias web.
Fuertes habilidades de gestión de relaciones con las partes interesadas, capacidad probada para gestionar por influencia
Competente en el conjunto de productos de Microsoft Office
Se requieren habilidades fluidas en el idioma inglés

Beneficios:
Cuidado de la salud, odontología, visión, seguro de vida, fondo de ahorro, bonificación de Navidad, bonificación de comestibles, bonificación anual.

 

Puebla, México.

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