Detalles del trabajo

  • Cualificación Licenciatura

Descripción del trabajo

 

Estudios:
Licenciatura en Administración

Experiencia:
6m – 1 año

Competencias:
Comunicación, Liderazgo

Prestaciones:
Prestaciones de ley

Funciones:
1. proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa.
2. dar alternativas cuando existan quejas, reclamaciones o malestares de los clientes.
3. atender personalmente a clientes y solucionar dudas.
4. brindar soluciones a los clientes que estén a su alcance.
5. prevenir las causas de conflictos con los clientes.
6. canalizar las quejas, reclamos y sugerencias.

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