
Atención a clientes
Tiempo completo @Empleo México en: SERVICIOS Lista corta EmailDetalles del trabajo
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Job ID 127350
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Cualificación Secundaria
Descripción del trabajo
Requisitos:
Secundaria
Ser mayor de 18 años
Tener un nivel de inglés del 85% o superior.
Tener (o poder obtener) Internet de alta velocidad (10 MGB de descarga / 5 MBG de carga o superior).
Tener (o poder conseguir) otro medio de comunicación (teléfono fijo personal o celular, para casos de emergencia).
Habilidades:
Excelentes habilidades de servicio al cliente, incluido mantener el enfoque en el problema del cliente en un entorno acelerado.
Capacidad para empatizar y priorizar las necesidades del cliente.
Demuestra habilidades interpersonales con una base de clientes diversa.
Habilidades efectivas para resolver problemas, incluida la toma de decisiones, la gestión del tiempo y la priorización inmediata de tareas.
Capacidad para abordar los problemas de forma lógica y racional.
Orientado a la acción y autodisciplinado.
Organizado y orientado a los detalles.
Capacidad para priorizar de manera rápida y efectiva el tiempo de trabajo en varios departamentos para satisfacer las necesidades comerciales.
Capacidad para mantener la compostura en situaciones de gran escala.
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