Representante de servicio

Tiempo completo @Empleo México en: SERVICIOS
  • México
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Detalles del trabajo

  • Job ID 121799
  • Cualificación Licenciatura

Descripción del trabajo

Actividad:

Organizar, confirmar y procesar registros de entrada/salida de los huéspedes y adaptarse según los cambios.
Asegurar los pagos y, para ello, verificar y ajustar la facturación según sea necesario.
Proporcionar a los huéspedes habitaciones e información sobre el hotel, indicaciones, comodidades y puntos de intereses locales.
Realizar informes diarios y revisar todo para saber qué debe comunicarse al personal del próximo turno.
Completar informes del cajero y de cierre, y contar el dinero en efectivo al final de cada turno de manera precisa.
Aceptar y registrar las llamadas para despertar a los huéspedes e informarlas al departamento correcto.
Comunicar las emergencias, los artículos perdidos o los casos de robo a las autoridades o al personal de seguridad apropiado.
Mantener listas de contingencias en casos de emergencia y comunicar los mensajes necesarios.

 

Beneficios:

Compañeros con espíritu de trabajo en equipo.
Liderazgo motivador.
Apoyo para disfrutar de una vida de bienestar y felicidad.
Oportunidades para servir y retribuir a la comunidad.
Descuentos para habitaciones de hotel, artículos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas.
Programas de reconocimiento.

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